Siuntimo politika

 

ROOSNE komanda deda visas pastangas, kad jūsų užsakymas jus pasiektų kuo greičiau ir saugiau.

Užsakymo apdorojimas

 

Visi užsakymai apdorojami ir išsiunčiami iš mūsų sandėlio Lietuvoje per 1–3 darbo dienas po to, kai patvirtinamas jūsų pirkimas.

Kai tik jūsų užsakymas bus išsiųstas, gausite patvirtinimo el. laišką su jūsų siuntos sekimo informacija.


Siuntimo įkainiai

 

Sekamas siuntimas: €2.99

Nemokamas sekamas siuntimas visiems užsakymams nuo €50.

Siuntimo išlaidos automatiškai apskaičiuojamos atsiskaitymo metu.


Numatomas pristatymo laikas

Siuntų gabenimo tarnyba įsigytas prekes pirkėjo nurodytu adresu dažniausiai pristato:

  • per 1-2 darbo dienas Lietuvoje,
  • per 4-10 darbo dienas Europos Sąjungoje,

Atkreipkite dėmesį, kad į numatomą pristatymo laiką neįeina užsakymo apdorojimo laikas.


Muitai ir importo mokesčiai

 

Tarptautiniams užsakymams, siunčiamiems už Europos Sąjungos ribų, gali būti taikomi muitai, mokesčiai ar importo rinkliavos, priklausomai nuo jūsų šalies teisės aktų.

Bet kokie papildomi mokesčiai yra pirkėjo atsakomybė.


Užsakymo sekimas

 

Kai tik jūsų siunta paliks mūsų sandėlį, išsiųsime jums siuntimo patvirtinimo el. laišką su sekimo numeriu, kad galėtumėte stebėti savo užsakymo kelionę.


Reikia pagalbos?

 

Jei turite klausimų apie siuntimą arba manote, kad jūsų užsakymas vėluoja, mūsų pagalbos komanda yra pasiruošusi padėti.

Susisiekti su mumis galite el. paštu support@roosne.com ir mes susisieksime su jumis kaip įmanoma greičiau